Warunki świadczenia usług
Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem MONSTUŚ.PL oraz zasady realizacji zamówień składanych za jego pośrednictwem.
1.2. Sklep MONSTUŚ.PL prowadzi działalność e-commerce w modelu dropshippingowym, umożliwiając Klientom dostęp do szerokiego asortymentu produktów oferowanych przez zewnętrznych dostawców.
1.3. Towary oferowane na stronie wysyłane są bezpośrednio od dostawców do Klientów.
1.4. Sklep współpracuje z partnerami logistycznymi i dostawcami w celu zapewnienia sprawnego przekazywania zamówień do realizacji.
Realizacja Zamówień
2.1. Produkty dostępne na stronie są oferowane na podstawie współpracy z dostawcami.
2.2. Po złożeniu zamówienia przez Klienta sklep przekazuje zlecenie do odpowiedniego dostawcy, który przygotowuje produkt i wysyła go bezpośrednio do Klienta.
2.3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.
2.4. Przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 14 dni roboczych i zależy od dostawcy, wybranej metody transportu oraz lokalizacji Klienta.
2.5. W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn logistycznych, takich jak opóźnienia transportowe, kontrole celne czy inne nieprzewidziane okoliczności. Nie ogranicza to ustawowych praw Klienta związanych z terminem dostawy.
Zakup Towarów
3.1. Składając zamówienie, Klient zawiera umowę sprzedaży ze sklepem MONSTUŚ.PL na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.
3.2. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia przed zawarciem umowy w przypadku wystąpienia błędów technicznych, błędów w opisach produktów lub braku możliwości realizacji zamówienia.
3.3. Ceny towarów na stronie sklepu są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, jeśli ma zastosowanie, chyba że zaznaczono inaczej.
Odpowiedzialność Sklepu
4.1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje dotyczące produktów były zgodne z rzeczywistością i aktualizowane na bieżąco.
4.2. Sklep informuje Klientów o istotnych zmianach w dostępności produktów oraz przewidywanym terminie dostawy.
4.3. Sklep odpowiada za prawidłową realizację zamówień, dostarczenie produktów oraz ich zgodność z umową na zasadach określonych obowiązującymi przepisami prawa.
Dane Klienta i Polityka Prywatności
5.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach, w szczególności w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.
5.2. W celu realizacji zamówienia dane Klienta mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, takim jak dostawcy, partnerzy logistyczni lub operatorzy płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
5.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu MONSTUŚ.PL.
Postanowienia Końcowe
6.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że zmiany nie naruszają praw Klientów wynikających z wcześniej zawartych umów.
6.2. Złożenie zamówienia wymaga zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.
6.3. W sprawach związanych z zamówieniami, dostawami, zwrotami oraz reklamacjami Klienci mogą kontaktować się ze sklepem pod adresem: kontakt@monstuś.pl.
6.4. Klientom będącym konsumentami przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, z wyjątkami przewidzianymi prawem.
6.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące praw konsumentów.